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VM-Advanced es un potente sistema de Mensajería de Voz y Procesamiento Automático de Llamadas que permite, mediante su conexión e integración con las centrales de comunicaciones Hicom Office y HiPath 3000, ofrecer una completa gama de soluciones de valor añadido de voz a todo tipo de empresas.
Buzones de Usuario
- Dos modos: básico y avanzado. Hasta 4 saludos por buzón.
- Prestaciones mejoradas en la escucha de mensajes.
- Consulta, administración y modificación local o remota.
Buzones de atención de llamadas
- Tres clases de buzón de libre configuración: Descolgador, Operadora Automática y Multinivel IVR. Múltiples comportamientos de operadora automática y apoyo de operadora en un único sistema.
Buzones Automáticos de Información
- Un buzón específico combinado con los buzones de atención de llamada permite instalar sistemas básicos de IVR.
Administración
- Funciones básicas de administración desde teléfono.
- Funciones avanzadas desde el propio equipo.
Prestaciones Adicionales
- Listas de distribución personalizadas y lista de urgentes.
- Planificador de tareas (calendario).
Configuraciones
- Existen versiones de 2 y 4 puertos ampliables hasta 10 y 12 puertos que se conectan a extensiones analógicas del sistema.
- Hasta 4000 horas de grabación (mensajes y saludos).
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